อีเวนต์แดชบอร์ด: จัดการและติดตามการขายบัตรของคุณได้แบบเรียลไทม์

This post is also available in: English (อังกฤษ)

ระบบอีเวนต์แดชบอร์ดที่ครอบคลุมของ Ticketmelon บอกข้อมูลสถิติที่คุณควรทราบเกี่ยวกับอีเวนต์ได้อย่างครบถ้วน เมื่อใดที่อีเวนต์ถูกสร้างบนแพลตฟอร์มของเรา ผู้จัดจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์นี้ได้ในทันที คุณสามารถติดตามอัพเดตต่าง ๆ เกี่ยวกับตัวอีเวนต์ได้แบบเรียลไทม์และเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคได้ในที่เดียว

การเข้าถึงหน้าแดชบอร์ดสามารถทำได้อย่างง่ายดาย เพียงแค่กดแท็บ Event Manager แล้วกดเลือกบัญชีออร์แกไนเซอร์ (Organizer Account) และอีเวนต์ที่คุณต้องการตรวจสอบ


บนหน้าแดชบอร์ด คุณสามารถเลือกดูได้ทั้ง ‘สถิติของอีเวนต์’ (Event Statistics) และ ‘สถิติของเว็บไซต์’ (Web Statistics)

บนหน้า  “สถิติของอีเวนต์” (Event Statistics) จะแสดงข้อมูลโดยรวมของการขายบัตรของคุณ ข้อมูลของกลุ่มผู้ซื้อ (โดยจำแนกตามอายุ เพศ และประเทศ) รายละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ และยอดการจ่ายเงินที่เป็นปัจจุบัน ผู้จัดงานสามารถดาวน์โหลดข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อไว้ได้โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใด ๆ หากคุณเป็นเจ้าของงานดังกล่าว

บนหน้า “สถิติเว็บไซต์” (Web Statistics) คุณสามารถตรวจสอบจำนวนการเข้าชมเว็บเพจ (Page Views) ข้อมูลผู้เข้าชม และสามารถเช็กได้ว่าช่องทางที่ทำให้ผู้เข้าชมเจอเว็บไซต์ของคุณคือทางใด การทราบข้อมูลในส่วนนี้และการเข้าใจแหล่งที่มาของกลุ่มลูกค้าจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้ดีขึ้นในการจัดงานครั้งต่อ ๆ ไป

ใช้อีเวนต์แดชบอร์ดให้เป็นประโยชน์ในการเข้าใจข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มลูกค้าและสำหรับการต่อยอดไอเดียทางการตลาด ทั้งหมดนี้สามารถนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นของอีเวนต์ของคุณได้!


เกร็ดน่ารู้ : ความหมายของสีต่าง ๆ บนแถบ “สถิติของอีเวนต์” (Event Statistics)

สีฟ้า สีเหลือง สีแดง สามสีนี้มีความหมายว่าอย่างไร? แถบและตัวเลขสีฟ้า (Paid) แสดงถึงจำนวนบัตรที่ได้รับการชำระเงินเรียบร้อย  สีเหลือง (Waiting for payment) บอกจำนวนคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นแต่ยังไม่ถูกชำระเงิน ส่วนสีแดง (Ticket Generator) แสดงจำนวนบัตรอื่น ๆ ที่ถูกสร้าง

คุณจะเห็นสถานะของบัตรในแถบสีเหลือง “กำลังรอชำระเงิน” (Waiting for payment) ในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  1. เมื่อลูกค้าต้องการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต พวกเขาจะมีเวลา 10 นาทีในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์
  2. เมื่อลูกค้าเลือกชำระด้วยเงินสด พวกเขาจะมีเวลา 2 ชั่วโมงในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์

หากลูกค้าไม่ดำเนินการชำระเงินจนเสร็จสมบูรณ์ตามกรอบเวลาดังกล่าว คำสั่งซื้อจะหายไปจากระบบ

Show CommentsClose Comments

Leave a comment